Witam,

Cos takiego mi się pojawiło w historii rachunku:

Tytuł operacji OPŁATA ZA TRANS. KARTĄ
Kwota w PLN -2,00
Data transakcji 2010-06-21
Data księgowania 2010-06-21

Karta to Visa Wydajesz & Zarabiasz (wydana od 17.02.2010)

Ostanie transakcje to tylko wypłaty w polskich bankomatach gdzie
opłata jest 0 zł a 2 zł według ich TOiP to tylko gdy:
Wypłata gotówki w bankomatach i terminalach innych instytucji za
granica, a nigdzie się z kraju nie ruszałem :)

Czyżby jakiś bankomat podpadał pod obcy kraj ?
Ktoś wie może o co może chodzić ?

Damian

Agent Damian Niusy nadaje:

Cytat:

Data transakcji 2010-06-21 Data księgowania 2010-06-21

A kto cię tam wie co ty JUTRO będziesz z tą kartą robił

Cytat:

Agent Damian Niusy nadaje: Data transakcji 2010-06-21 Data księgowania 2010-06-21 A kto cię tam wie co ty JUTRO będziesz z tą kartą robił ;-) Ja nie wiem ale skąd bank to wie

Cytat:

Witam, Cos takiego mi się pojawiło w historii rachunku: Tytuł operacji OPŁATA ZA TRANS. KARTĄ Kwota w PLN -2,00 Data transakcji 2010-06-21 Data księgowania 2010-06-21 Karta to Visa Wydajesz & Zarabiasz (wydana od 17.02.2010) Ostanie transakcje to tylko wypłaty w polskich bankomatach gdzie opłata jest 0 zł a 2 zł według ich TOiP to tylko gdy: Wypłata gotówki w bankomatach i terminalach innych instytucji za granica, a nigdzie się z kraju nie ruszałem :) Czyżby jakiś bankomat podpadał pod obcy kraj ? Ktoś wie może o co może chodzić ? Damian Bank Pocztowy się chyba pod to zalicza. Z ich okienkowym bankomatem.

Cytat:

Witam, Cos takiego mi si pojawi o w historii rachunku: Tytu operacji OP ATA ZA TRANS. KART Kwota w PLN -2,00 Data transakcji 2010-06-21 Data ksi gowania 2010-06-21 Karta to Visa Wydajesz & Zarabiasz (wydana od 17.02.2010) Ostanie transakcje to tylko wyp aty w polskich bankomatach gdzie op ata jest 0 z a 2 z wed ug ich TOiP to tylko gdy: Wyp ata got wki w bankomatach i terminalach innych instytucji za granica, a nigdzie si z kraju nie rusza em :) Czy by jaki bankomat podpada pod obcy kraj ? Kto wie mo e o co mo e chodzi ? Damian

Jeśli chodzi o datę transakcji to błąd może wynikać z przetwarzania
systemów w niedziele. Odnośnie samej opłaty za transakcję kartą, czy
była to wypłata z bankomatu CITI? Jeśli tak, to faktycznie system może
błędnie naliczyć prowizje. Opłaty te są codziennie korygowane na
podstawie przygotowywanych przez nas raportów. W przypadku gdy opłata
dotyczyła wypłaty środków z bankomatu innego banku prosimy złożyć
reklamację (http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klienta/
rzecznik-klienta.html)

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK

Witam

Cytat:

Czy by jaki bankomat podpada pod obcy kraj ? Kto wie mo e o co mo e chodzi ? Damian Jeśli chodzi o datę transakcji to błąd może wynikać z przetwarzania systemów w niedziele. Odnośnie samej opłaty za transakcję kartą, czy była to wypłata z bankomatu CITI? Jeśli tak, to faktycznie system może błędnie naliczyć prowizje. Opłaty te są codziennie korygowane na podstawie przygotowywanych przez nas raportów. W przypadku gdy opłata dotyczyła wypłaty środków z bankomatu innego banku prosimy złożyć reklamację (http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klienta/ rzecznik-klienta.html)

Rzeczywiście to mogła być wypłata z CITI (HANDLOWY/GLIWICKA)
Czyli jak rozumiem ta opłata jutro powinna zniknąć i na razie nie
składać reklamacji.

Dziękuję za wyjaśnienie

Cytat:

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zespół Banku Zachodniego WBK

Pozdrawiam
Damian

Cytat:

Witam Czy by jaki bankomat podpada pod obcy kraj ? Kto wie mo e o co mo e chodzi ? Damian Je li chodzi o dat transakcji to b d mo e wynika z przetwarzania system w w niedziele. Odno nie samej op aty za transakcj kart , czy by a to wyp ata z bankomatu CITI? Je li tak, to faktycznie system mo e b dnie naliczy prowizje. Op aty te s codziennie korygowane na podstawie przygotowywanych przez nas raport w. W przypadku gdy op ata dotyczy a wyp aty rodk w z bankomatu innego banku prosimy z o y reklamacj (http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klienta/ rzecznik-klienta.html) Rzeczywi cie to mog a by wyp ata z CITI (HANDLOWY/GLIWICKA) Czyli jak rozumiem ta op ata jutro powinna znikn i na razie nie sk ada reklamacji. Dzi kuj za wyja nienie Zasady obecno ci BZ WBK na forach mo na sprawdzi na: http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html Zesp Banku Zachodniego WBK Pozdrawiam Damian

Tak, opłata powinna być automatycznie skorygowana na Pańskim rachunku..
Prowadzimy obecnie z naszym partnerem prace nad rozwiązaniem tego
problemu.

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK

Cytat:

Tak, opłata powinna być automatycznie skorygowana na Pańskim rachunku. Prowadzimy obecnie z naszym partnerem prace nad rozwiązaniem tego problemu.

czyżby bankomaty citi jako miejsce wykonania transakcji podawały
Singapur?