"Paweł" 4c8e2635$0$22809$65785112@news.neostrada.pl

Cytat:

tez poczekam, jak nie oddadza, to bedzie rzeznia w kiosku

Mnie nie oddadzą, ale ja nie jestem pieniaczem -- nie będę się
rżnął, nie będę się kłócił i nie będę się kłucił (od kłucia) itd...
Po prostu uznam, że tym razem jest dobrze!!! (bo u mnie tym razem
nie zabrali -- pewnie przez kumulację pomyłek)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Cytat:

(bo u mnie tym razem nie zabrali -- pewnie przez kumulację pomyłek)

Może masz puste "Konto Online"? Mnie też nie pobrali (ani żadnej blokady
nie zrobili), bo na koncie było 0 (w EB zostało tylko 15*cośtamcośtam do
półgroszówek). Mojej matce też nie pobrało... do dzisiaj, gdy sobie na
puste konto online przelała coś z oszczędnościowego by posłać dalej. Od
razu 4 zł wsiąkło.

"knrdz" i6lh0l$knd$1@inews.gazeta.pl

Cytat:

(bo u mnie tym razem nie zabrali -- pewnie przez kumulację pomyłek) Może masz puste "Konto Online"? Mnie też nie pobrali (ani żadnej blokady nie zrobili), bo na koncie było 0 (w EB zostało tylko 15*cośtamcośtam do półgroszówek). Mojej matce też nie pobrało... do dzisiaj, gdy sobie na puste konto online przelała coś z oszczędnościowego by posłać dalej. Od razu 4 zł wsiąkło.

Aha... Więc trzeba uważać?
Mam (oczywiście) puste.
Może jednak wytoczę pianę z usta? ;)

Poleję ileś na spłatę karty i zlecę przelew, który nie wyjdzie
z braku środków, gdyż część z nich znajdzie się na zewnętrz? :)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

"knrdz" i6lh0l$knd$1@inews.gazeta.pl

Cytat:

(bo u mnie tym razem nie zabrali -- pewnie przez kumulację pomyłek) Może masz puste "Konto Online"? Mnie też nie pobrali (ani żadnej blokady nie zrobili), bo na koncie było 0 (w EB zostało tylko 15*cośtamcośtam do półgroszówek). Mojej matce też nie pobrało... do dzisiaj, gdy sobie na puste konto online przelała coś z oszczędnościowego by posłać dalej. Od razu 4 zł wsiąkło.

13-09-2010 13-09-2010 Pobranie opłaty
Opłaty i prowizje - BL/10/1564317 Opłata za prowadzenie rachunku -4,00 1,00

Wysłałem pocztą wewnętrzną prośbę o zwrot. :)


--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

"Eneuel Leszek Ciszewski" i6ljm9$15n$1@inews.gazeta.pl

Cytat:

(bo u mnie tym razem nie zabrali -- pewnie przez kumulację pomyłek) Może masz puste "Konto Online"? Mnie też nie pobrali (ani żadnej blokady nie zrobili), bo na koncie było 0 (w EB zostało tylko 15*cośtamcośtam do półgroszówek). Mojej matce też nie pobrało... do dzisiaj, gdy sobie na puste konto online przelała coś z oszczędnościowego by posłać dalej. Od razu 4 zł wsiąkło. 13-09-2010 13-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - BL/10/1564317 Opłata za prowadzenie rachunku -4,00 1,00 Wysłałem pocztą wewnętrzną prośbę o zwrot.

Poprosiłem też o kontakt (dobrze, że to nie wtyczka) telefoniczny
w tej sprawie i spróbowałem szczęścia na... Na loterii? Nie -- na
chacie Eurobanku... Szczęścia jednak nie mam. ;)

Ale (?na szczęście?) moja reklamacja znalazła uznanie w oczach pracowników
banku, którzy przystąpili bezzwłocznie do udzielenia mi odpowiedzi:


Szanowny Panie,

Uprzejmie informujemy, iż dla części Klientów została błędnie
naliczona opłata za prowadzenie konta w Pakiecie Online za
miesiąc sierpień. Bank pracuje obecnie nad wyjaśnieniem
zaistniałej sytuacji.


Jeżeli w Pana przypadku opłata została błędnie pobrana,
zostanie ona zwrócona na rachunek.

Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.


Z poważaniem,

Centrum Obsługi Klienta

Euro Bank

13-09-2010 18:30:52

Cytat:

Uprzejmie informujemy, iż dla części Klientów została błędnie naliczona opłata za prowadzenie konta w Pakiecie Online za miesiąc sierpień. Bank pracuje obecnie nad wyjaśnieniem zaistniałej sytuacji. Jeżeli w Pana przypadku opłata została błędnie pobrana, zostanie ona zwrócona na rachunek.

A u mnie nadal sobie pobierają codziennie 15 gr. bo nie wyłączyłem
zlewania z 15 RO na KO.
Ale więcej im nie dam. I najlepsze jest to że jak pobierają po 1
gr. to nie schodzi to z blokad. Oj coś czuję że będzie trzeba
napisać 2 reklamacje :)

Damian

Cytat:

Uprzejmie informujemy, iż dla części Klientów została błędnie naliczona opłata za prowadzenie konta w Pakiecie Online za miesiąc sierpień. Bank pracuje obecnie nad wyjaśnieniem zaistniałej sytuacji. Jeżeli w Pana przypadku opłata została błędnie pobrana, zostanie ona zwrócona na rachunek. A u mnie nadal sobie pobierają codziennie 15 gr. bo nie wyłączyłem zlewania z 15 RO na KO. Ale więcej im nie dam. I najlepsze jest to że jak pobierają po 1 gr. to nie schodzi to z blokad. Oj coś czuję że będzie trzeba napisać 2 reklamacje :) Damian Fajnie wygląda historia rachunku

12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za
prowadzenie rachunku -0,01 0,00
12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny
Odsetki 0,01 0,01
12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za
prowadzenie rachunku -0,01 0,00
12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny
Odsetki 0,01 0,01
12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za
prowadzenie rachunku -0,01 0,00
12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny
Odsetki 0,01 0,01
12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za
prowadzenie rachunku -0,01 0,00
12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny
Odsetki 0,01 0,01

Najwidoczniej mają błąd w systemie - pobierają 4 pln mimo, że
spełnione są warunki uprawniające do zwolnienia opłaty za prowadzenie
rachunku.
Sprawdźcie u siebie.
--------------------------------------------------------------------------------
Mi właśnie oddali te 4 złote.

Nazwa nadawcy:
Euro Bank Spółka Akcyjna
ul. św. Mikołaja 72
50-126 Wrocław

Tytułem:
Opłaty i prowizje - zwrot opłaty za
prowadzenie rachunku

kwota 4,00 PLN


wiatrak

Cytat:

Najwidoczniej mają błąd w systemie - pobierają 4 pln mimo, że spełnione są warunki uprawniające do zwolnienia opłaty za prowadzenie rachunku. Sprawdźcie u siebie.

u mnie jeszcze nie wrocilo, jak jutro rano nie bedzie +4,
to rzeznia, cynk na blog samcika i publiczne pietno

Cytat:

Najwidoczniej mają błąd w systemie - pobierają 4 pln mimo, że spełnione są warunki uprawniające do zwolnienia opłaty za prowadzenie rachunku. Sprawdźcie u siebie. u mnie jeszcze nie wrocilo, jak jutro rano nie bedzie +4, to rzeznia, cynk na blog samcika i publiczne pietno

A to samcik jeszcze i niczym nie wie niemożliwe

"Damian Niusy" i6lo34$jld$1@news.onet.pl

Cytat:

Fajnie wygląda historia rachunku :) 12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za prowadzenie rachunku -0,01 0,00 12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny Odsetki 0,01 0,01 12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za prowadzenie rachunku -0,01 0,00 12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny Odsetki 0,01 0,01 12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za prowadzenie rachunku -0,01 0,00 12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny Odsetki 0,01 0,01 12-09-2010 Pobranie opłaty Opłaty i prowizje - Opłata za prowadzenie rachunku -0,01 0,00 12-09-2010 Przelew przychodzący wewnętrzny Odsetki 0,01 0,01

Gdy przeczytałem pierwszy post, nie mogłem pojąć, o co chodzi.
Teraz pojmuję. Eb zabezpiecza środki na wypadek niemożliwości
ściągnięcia od Ciebie pełnych 400 groszy... :)

-=-

A do mnie zadzwonił telefon... Nie... Źle....
Kontakt był, nie telefon... Jeszcze raz...


A ja doczekałem się kontaktu telefonicznego, która poinformowała mnie
o tym, że bank już znalazł przyczynę wiadomego błędu i odda mi 4 złote,
o ile okaże się, że spełniłem wiadomy warunek bezpłatności...

(kontakt zasugerowała istnienie więcej niż jednego warunku)

A spełniłem z całą pewnością -- Francuz o to zadbał!!!
We wrześniu Gérard nadal dba o spełnianie wiadomego warunku...
I to z naddatkiem... Tym razem (we wrześniu) aż czterokrotnym
niemal -- dwakroć po 1500 zamiast raz 800. W sierpniu miałem
tylko 1300 z zewnątrz. (z WBK właśnie)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

"wiatrak" i6lq9u$h08$1@node2.news.atman.pl

Cytat:

Mi właśnie oddali te 4 złote.

Mnie jeszcze nie oddali. :)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@eneuel.comyr.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Cytat:

Nieźle. Dostałem odpowiedź na reklamację w minutę i 33 sekundy. Oczywiście pracują nad rozwiązaniem sytuacji... A ja nie bede skladal reklamacji. Zobaczymy czy sami oddadzą... pozdrawiam, wk

Ja mialem pobrane 10-o i oddane bez reklamacji 13-o - mialem
korespondencje z przprosinami i wyjasnieniem.
Pod takie wypadki trzymam zawsze kilka zl na koncie glownym, zeby
przelewow zaplanowanych w razie czego nie zablokowalo.

Cytat:

Najwidoczniej mają błąd w systemie - pobierają 4 pln mimo, że spełnione są warunki uprawniające do zwolnienia opłaty za prowadzenie rachunku. Sprawdźcie u siebie. u mnie jeszcze nie wrocilo, jak jutro rano nie bedzie +4, to rzeznia, cynk na blog samcika i publiczne pietno

4 zyle wrocily i to nawet bez pisania reklamacji.

Cytat:

"wiatrak" i6lq9u$h08$1@node2.news.atman.pl Mi właśnie oddali te 4 złote. Mnie jeszcze nie oddali. :)

Bo tobie będą oddawać po groszu, tak jak zabrali. )

wiatrak