Cytat:

Dnia Fri, 30 Jul 2010 07:57:06 -0500, witek napisał(a) w wiadomości news:i2ui7c$8ob$1@inews.gazeta.pl>: A jeżeli regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych stanowi, że umowa wygasa z chwilą śmierci, to potwierdzenie faktu zgonu jest bardziej moim problemem, czy bardziej problemem Tepsy? Nie zamierzam się pieniaczo z nimi droczyć, ale chcę ustawić sobie odpowiednią perspektywę.

Jest o tyle problemem Tepsy, że im dłużej nie wiedza, tym więcej faktur
wystawią (i VAT i dochodowego odprowadzą - nawet jeżeli to w skali całej
firmy fistaszki), a potem to trzeba korygować.

A Twoim o tle, że jak tak sobie będziesz bimbał, to potem będziesz miał
więcej użerania się z Tepsą (oni są gorsi niż ZUS) niż to warte.

Taki przypadek autentyczny - rodzinka sobie bimbała na tepse właśnie,
ignorowali rachunki i wezwania "bo dziadek nie żyje". Tepsa odłączyła
numer.
Po czasie uregulowano sprawy spadkowe i jeden krewniak się tam
wprowadził - Tepsa nie chciał mu podłączyć linii dopóki nie zapłaci
zaległych rachunków.
Bezprawne - fakt. Odczepili się w końcu i anulowali faktury - fakt.
Ale utrudnili chłopakowi życie na parę miesięcy i musiał się nabiegać i
naużerać.


--
*** Stosujesz sie do powyższych teorii na własną odpowiedzialność ***

Magdalena "Maddy" Wołoszyk
JID maddy@esi.com.pl
GG: 5303813

w wiadomości
:

Cytat:

Po czasie uregulowano sprawy spadkowe i jeden krewniak się tam wprowadził - Tepsa nie chciał mu podłączyć linii dopóki nie zapłaci zaległych rachunków.

A to mi nie grozi. Nie zamierzam korzystać z ich usług.
Dzięki.

Ale jeszcze pytanie analogiczne mi się nasunęło: jak z bankiem? Nie
zgłosiłem śmierci osoby do banku, czy tam umowa rozwiązuje się w chwili
śmierci, czy w chwili zgłoszenia? Czy mogą dalej prowadzić ten rachunek i
naliczać opłaty?

Cytat:

Dnia Fri, 30 Jul 2010 09:31:10 +0200, Liwiusz napisał(a) w wiadomości news:i2tv40$3e4$1@news.onet.pl>: Przy czym należności po zgonie powinny być anulowane, w szczególności opłaty abonamentowe. Podrzucisz mi podstawę prawną? Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych w tym usługi powszechnej przez Telekomunikację Polską S.A. § 24 Umowa wygasa wskutek: 2) śmierci Abonenta, Skąd TP ma się dowiedzieć o śmierci abonenta to już nie wiem, ale z dniem śmierci umowa o świadczenie usług nie istnieje, a więc moim zdaniem nie ma podstawy do płacenia.

Przy czym rzecz cała nie jest taka prosta. Oczywiście umowa o swiadczenie
usług z chwilą śmierci abonenta wygasa. Bo niby kto byłby jej stroną? Ale
chciałbym zwrócić uwagę, że jeśli po śmierci abonenta ktoś inny korzysta z
tego łącza, to dochodzi do zawarcia w sposób dorozumiany nowej umowy. Nie
ma jej pisemnej, ale zobowiazania za korzystanie spoczywają na
korzystającym.

Cytat:

Dnia Fri, 30 Jul 2010 15:21:46 +0200, Maddy napisał(a) w wiadomości news:4c52d1eb$0$19172$65785112@news.neostrada.pl>: Jest o tyle problemem Tepsy, że im dłużej nie wiedza, tym więcej faktur wystawią (i VAT i dochodowego odprowadzą - nawet jeżeli to w skali całej firmy fistaszki), a potem to trzeba korygować. Napisali mi coś takiego: "informuję, że umowa o usługi telefoniczne wygasa z chwilą zgonu Abonenta po skutecznym zawiadomieniu operatora świadczącego usługi, o śmierci Klienta dokumentem potwierdzającym zgon czyli aktem zgonu. Niestety do dziś taki dokument nie został dostarczany lub okazany w palcówce TP w związku z czym umowa nie uległa wygaszeniu."

no to przy okazji okaż ten dokument i beda sobie faktury odkręcać.

w wiadomości
:

Cytat:

Jest o tyle problemem Tepsy, że im dłużej nie wiedza, tym więcej faktur wystawią (i VAT i dochodowego odprowadzą - nawet jeżeli to w skali całej firmy fistaszki), a potem to trzeba korygować.

Napisali mi coś takiego:
"informuję, że umowa o usługi telefoniczne wygasa z chwilą zgonu Abonenta
po skutecznym zawiadomieniu operatora świadczącego usługi, o śmierci
Klienta dokumentem potwierdzającym zgon czyli aktem zgonu. Niestety do dziś
taki dokument nie został dostarczany lub okazany w palcówce TP w związku z
czym umowa nie uległa wygaszeniu."

Cytat:

Dnia Fri, 30 Jul 2010 15:21:46 +0200, Maddy napisał(a) w wiadomości news:4c52d1eb$0$19172$65785112@news.neostrada.pl>: Jest o tyle problemem Tepsy, że im dłużej nie wiedza, tym więcej faktur wystawią (i VAT i dochodowego odprowadzą - nawet jeżeli to w skali całej firmy fistaszki), a potem to trzeba korygować. Napisali mi coś takiego: "informuję, że umowa o usługi telefoniczne wygasa z chwilą zgonu Abonenta po skutecznym zawiadomieniu operatora świadczącego usługi, o śmierci Klienta dokumentem potwierdzającym zgon czyli aktem zgonu. Niestety do dziś taki dokument nie został dostarczany lub okazany w palcówce TP w związku z czym umowa nie uległa wygaszeniu."

No na piękne oczy nie uwierzą.
Daleko masz do najbliższego telepunktu, czy jak to się teraz nazywa/

--
*** Stosujesz sie do powyższych teorii na własną odpowiedzialność ***

Magdalena "Maddy" Wołoszyk
JID maddy@esi.com.pl
GG: 5303813

w wiadomości
:

Do telepunktu mam daleko, po konsultacja z GIODO przesłałem im skan z
zamazanymi informacjami.
Ale teoretycznie interesowało mnie, czy mają rację z tym, że umowa nie
wygaśnie do chwili dostarczenia dokumentu. Dzwoniłem do UKE i okazuje się,
że wygasła jednak w chwili śmierci, wbrew ich twierdzeniom. Dzięki.

Cytat:

no to przy okazji okaż ten dokument i beda sobie faktury odkręcać. A gdyby zmarły nie był jego krewnym i nie mógłby dostać aktu zgonu?

To co go obchodzą jakieś faktury na osobą trzecią?

Cytat:

Są. A drugiej strony już nie ma - więc nie ma umowy. Ale telefon nadal jest aktywny. No to niech sobie będzie. Co ci jakies tam napiecie w kablekach

przeszakdza.

Cytat:

no to przy okazji okaż ten dokument i beda sobie faktury odkręcać.

A gdyby zmarły nie był jego krewnym i nie mógłby dostać aktu zgonu?
To chyba w interesie tpsa powinno leżeć pilnowanie swoich umów.

Pozdrawiam,
Henry

Cytat:

A gdyby zmarły nie był jego krewnym i nie mógłby dostać aktu zgonu? To chyba w interesie tpsa powinno leżeć pilnowanie swoich umów.

Hmm, a te umowy nie są czasem dwustronne?

--
spp

Cytat:

no to przy okazji okaż ten dokument i beda sobie faktury odkręcać. A gdyby zmarły nie był jego krewnym i nie mógłby dostać aktu zgonu? To chyba w interesie tpsa powinno leżeć pilnowanie swoich umów. Ktoś ten akt dostaje i ten ktoś go okazuje.

Cytat:

Hmm, a te umowy nie są czasem dwustronne?

Są. A drugiej strony już nie ma - więc nie ma umowy. Ale telefon nadal jest
aktywny.

pozdrawiam,
Henry

Cytat:

Hmm, a te umowy nie są czasem dwustronne? Są. A drugiej strony już nie ma - więc nie ma umowy. Ale telefon nadal jest aktywny.

No cóż - pozostaje comiesięczne meldowanie się każdego abonenta w
najbliższej budce telefonicznej.

--
spp

Cytat:

Są. A drugiej strony już nie ma - więc nie ma umowy. Ale telefon nadal jest aktywny. No to niech sobie będzie. Co ci jakies tam napiecie w kablekach przeszakdza. A moze on chce skorzystac z uslug na tych kabelkach?

to problem tepsy, nie jego.
niech podciągnie więcej kableków. Zresztą zwykle mają parę zapasowych.