Witam.
Skąd mamy mieć pewność, że dzwonią do nas z banku ?
Jeśli korzystacie z usług bankowych nie tylko w oddziale, ale i zdalnie, to pewnie nieraz
zastanawialiście się nad tym, czy dane i informacje przekazywane przez internet i telefon są
bezpieczne.
http://wyborcza.biz/biznes/1,100896,8202756,Skad_mamy_miec_pewnosc__ze_dzwonia_do_nas_z_banku.html

Cytat:

Witam. Skąd mamy mieć pewność, że dzwonią do nas z banku ? Jeśli korzystacie z usług bankowych nie tylko w oddziale, ale i zdalnie, to pewnie nieraz zastanawialiście się nad tym, czy dane i informacje przekazywane przez internet i telefon są bezpieczne. http://wyborcza.biz/biznes/1,100896,8202756,Skad_mamy_miec_pewnosc__ze_dzwonia_do_nas_z_banku.html Ostatnio to samo powiedziałem Panience z CitiBanku, że nie podam jej

nazwiska rodowego mojej matki.
A ona na to, że nie może mi przedstawić super propozycji banku i
zaproponowała telefon do banku
celem weryfikacji jej tożsamosci.
Niestety nie miałem ochoty dzwonić do banku i zaproponowałem jej
przedstawienie tej super propozycji bez podawania danych osobowych z mojej
strony.
Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku.
Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła.

Cytat:

Ludzie popadają w paranoje ze na domofonach swoich nazwisk nie wywieszaja,

No i dobrze.
Kogo to obchodzi, kto gdzie mieszka.

[...]

Cytat:

Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku. Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła.

No a jak przepraszam miała to zrobić?

--
Wojciech Bańcer
proteus@post.pl

[...]

Cytat:

Gdyby to była inna osoba niż posiadacz konta, to bank ujawniłby tylko informacje o tym że posiadacz wykonał co najmniej jeden przelew i jego kwota jest nie mniejsza niż 0.99zł/9.99zł/99.99zł . Całkiem nieistotne dane IMHO

A dlaczego zakładasz, że pracownik marketingu ma dostęp do historii
przelewów? Już nie mówiąc o tym, że istotne, czy nie, ważne jak prawo
definiuje. Czy prawo w tym zakresie (tajemnica bankowa) wprowadza
rozróżnienie na "istotne/nieistotne"?

--
Wojciech Bańcer
proteus@post.pl

Cytat:

zastanawialiście się nad tym, czy dane i informacje przekazywane przez internet i telefon są bezpieczne. Ostatnio to samo powiedziałem Panience z CitiBanku, że nie podam jej nazwiska rodowego mojej matki.

A to ci tajemnica
Ale abstrahując od tego - akurat gdy dzwoni do mnie Citi to się pojawia
zawsze ten sam numer (numer infolinii Citi), więc akurat z nimi jest
najmniejszy problem. Gorzej ze wszystkimi innymi :)

Pozdrawiam,
--
Jacek Osiecki joshua@ceti.pl GG:3828944
I don't want something I need. I want something I want.

s:

Cytat:

[...] Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku. Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła. :) No a jak przepraszam miała to zrobić?

"Hobby" ?

KJ

--
http://modnebzdury.wordpress.com/2009/10/01/niewiarygodny-list-prof-majewskiej-wprowadzenie/
Spokojnie... To tylko prowokacja.

Cytat:

[...] Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku. Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła. :) No a jak przepraszam miała to zrobić? Odpowiedzieć na pytanie "czy mam rachunek walutowy w euro" czy też "czy

na jaką kwotę był przelew z dnia takiego i takiego".

p. m.

Cytat:

[...] Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku. Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła. :) No a jak przepraszam miała to zrobić?

w _niektórych_ bankach można zdefiniować "hasło" którym
bank na prośbę klienta może potwierdzić że jest bankiem
w którym klient owo "hasło" zdefiniował.

--
Tylko dwie rzeczy sa nieskonczone: Wszechswiat i ludzka
glupota, choc nie jestem pewien co do tej pierwszej.
Albert Einstein (1879-1955)

Cytat:

[...] Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku. Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła. :) No a jak przepraszam miała to zrobić? Odpowiedzieć na pytanie "czy mam rachunek walutowy w euro" czy też "czy na jaką kwotę był przelew z dnia takiego i takiego".

odpada. bank nie wie czy Ty to Ty, więc zanim nie potwierdzi
tego(czego Ty nie chcesz, nie chcesz podawać "w ciemno" dość
istotnych danych, bo nie wiesz czy bank to bank) to bank tej
informacji nie może Tobie podać, nawet do weryfikacji. Po to
gdzieniegdzie stosuje się inną "nieistotną" informację jak
np. podane hobby czy "hasło" podane wcześniej przez klienta,
którym bank uwiarygadnia się w kontaktach z nim, gdy to bank
inicjuje kontakt.

--
Tylko dwie rzeczy sa nieskonczone: Wszechswiat i ludzka
glupota, choc nie jestem pewien co do tej pierwszej.
Albert Einstein (1879-1955)

Cytat:

[...] Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku. Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła. :) No a jak przepraszam miała to zrobić? Odpowiedzieć na pytanie "czy mam rachunek walutowy w euro" czy też "czy na jaką kwotę był przelew z dnia takiego i takiego". odpada. bank nie wie czy Ty to Ty, więc zanim nie potwierdzi tego(czego Ty nie chcesz, nie chcesz podawać "w ciemno" dość istotnych danych, bo nie wiesz czy bank to bank) to bank tej informacji nie może Tobie podać, nawet do weryfikacji. Po to gdzieniegdzie stosuje się inną "nieistotną" informację jak np. podane hobby czy "hasło" podane wcześniej przez klienta,

No dobrze, ale juz np. liczba groszy w przelewie z dnia takiego i
takiego nie ujawnia żadnej informacji. Lub ostatnia/przedostatnia cyfra
kwoty ostatniego przelewu wychodzącego.

Gdyby to była inna osoba niż posiadacz konta, to bank ujawniłby tylko
informacje o tym że posiadacz wykonał co najmniej jeden przelew i jego
kwota jest nie mniejsza niż 0.99zł/9.99zł/99.99zł . Całkiem nieistotne
dane IMHO

p. m.

Cytat:

[...] Gdyby to była inna osoba niż posiadacz konta, to bank ujawniłby tylko informacje o tym że posiadacz wykonał co najmniej jeden przelew i jego kwota jest nie mniejsza niż 0.99zł/9.99zł/99.99zł . Całkiem nieistotne dane IMHO A dlaczego zakładasz, że pracownik marketingu ma dostęp do historii przelewów?

Nie zakładam że ma. Mówię że mógłby mieć. Skoro ma dostęp do danych
którymi identyfikuje mnie, to również mógłby mieć dostęp do danych
którymi ja go mogę zidentyfikować.

p. m.

Cytat:

Gdyby to była inna osoba niż posiadacz konta, to bank ujawniłby tylko informacje o tym że posiadacz wykonał co najmniej jeden przelew i jego kwota jest nie mniejsza niż 0.99zł/9.99zł/99.99zł . Całkiem nieistotne dane IMHO

Ale aby to zweryfikowac osoba z infolini musiałaby mieć dostęp do np
historii Twoich przelewów. A z ofertami dzwonią z reguły pracownicy
zewnetrzych firm typu Call center.

--
Pozdrawiam

Krzysiek

Cytat:

Gdyby to była inna osoba niż posiadacz konta, to bank ujawniłby tylko informacje o tym że posiadacz wykonał co najmniej jeden przelew i jego kwota jest nie mniejsza niż 0.99zł/9.99zł/99.99zł . Całkiem nieistotne dane IMHO Ale aby to zweryfikowac osoba z infolini musiałaby mieć dostęp do np historii Twoich przelewów. A z ofertami dzwonią z reguły pracownicy zewnetrzych firm typu Call center. W sumie trochę racja że ja ciągle myslę o czymś innym - tj. o

pracownikach banku którzy dzwonią do mnie np. z jakimś alertem (dziwnie
użyta karta kredytowa, nie dotarła rata za kredyt hipoteczny) ale nie
chca powiedzieć z czym dzwonią dopóki się nie zidentyfikuję.

Tacy mają dostęp do moich danych.

p. m.

Cytat:

Nie zakładam że ma. Mówię że mógłby mieć. Skoro ma dostęp do danych którymi identyfikuje mnie, to również mógłby mieć dostęp do danych którymi ja go mogę zidentyfikować.

Tylko po co.
Ludzie popadają w paranoje ze na domofonach swoich nazwisk nie wywieszaja,
swojego numeru konta boja sie podac, przy odbieraniu telefonów nie podaja
swojego nazwiska, nie odbieraja połączeń z zastrzezonych numerów itp a Ty
chciałbys aby szeregowy pracownik call center miał dostep do np Twojej
historii przelewów


--
Pozdrawiam

Krzysiek