Firma Rabat Pomorze S.A. (grupa kapitałowa Bomi S.A.), wiodący dystrybutor
produktów branży FMCG na rynku Polski północnej oraz operator sieci sklepów
"Sieć 34",
poszukuje kandydatów na stanowisko:
Młodszy Specjalista Service Desk/ Specjalista Service Desk
Pruszcz Gdański
Nr ref. IT/01/2010
Opis zadań na stanowisku:
- Wsparcie wewnętrznych i zewnętrznych użytkowników systemów IT - pierwsza
linia wsparcia,
- Rozwiązywanie problemów technicznych związanych ze sprzętem i
oprogramowaniem komputerowym,
- Rejestracja i kategoryzacja pojawiających się problemów,
- Współpraca z innymi pracownikami IT oraz firmami zewnętrznymi w przypadku
poważniejszych problemów,
- Monitorowanie procesu rozwiązywania problemów przez pracowników IT oraz
firmy zewnętrzne,
- Utrzymanie dobrej komunikacji z użytkownikami i firmami zewnętrznymi.
Wymagania:
Wykształcenie:
- Kierunkowe wykształcenie z dziedziny IT (informatyka, elektronika,
telekomunikacja)
Doświadczenie:
- Mile widziane roczne doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z IT
(nie wymagane)
Kompetencje i umiejętności:
- Dobra znajomość środowiska Microsoft Windows i aplikacji biurowych
Microsoft Office,
- Znajomość środowiska Linux,
- Znajomość sprzętu komputerowego,
- Znajomość zagadnień sieciowych: TCP/IP, Protokoły DHCP, WINS, DNS,
- Umiejętność rozwiązywania problemów IT,
- Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu,
- Zdolności interpersonalne i organizacyjne,
- Inicjatywa i dynamika w działaniu,
- Komunikatywność oraz nastawienie na współpracę w zespole,
- Otwartość na naukę i kontakt z technologią IT,
- Znajomość j. angielskiego.
Mile widziane:
- Znajomość systemów klasy ERP,
- Znajomość sklepowych systemów sprzedaży,
- Znajomość sprzętu komputerowego do obsługi sprzedaży,
- Znajomość zagadnień z zakresu handlu i logistyki (dokumenty handlowe,
logistyczne),
- Prawo jazdy kat. B.
Jeśli zainteresowały Cię nasze informacje rekrutacyjne, uważasz, że
posiadasz cenione przez nas cechy charakteru, chciałbyś dołączyć do zespołu
Rabat Pomorze prześlij swoje cv oraz list motywacyjny na adres:
praca@rabatpomorze.pl
Nie zapomnij o podaniu w temacie e-maila numeru referencyjnego oferty oraz
oświadczenia o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb
niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.
Na rozmowę rekrutacyjną zapraszamy telefonicznie wybranych kandydatów,
których aplikacja jest najbardziej spójna z naszymi oczekiwaniami i profilem
stanowiska.