Marcin Piekarski
Gość
|
 2010-05-18, 21:17 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
 |
| Cytat: | multi zrobilo i wpisujac komu odeslali przy okazji poinformowali co sie
stalo.
miloby bylo gdyby zadzwonili i poifnormowali sami, zanim czlowiek sam
sie zacznie orientowac o co chodzi.
|
W potwierdzeniu wykonania w polu Nadawca są dane mojej firmy. A tytuł
przelewu niestwierdza jednoznacznie którego przelewu to dotyczy.
Na infolinii Pani wiedziała tyle ile w tytule przelewu na koncie miałem
po szczegóły odsyłała do Banku PKOBP na pytanie a dokładnie gdzie mam
dzwonić pod jaki numer itp to nie znała odpowiedzi mam spróbować na
infolinii PKOBP :)
Jutro wystosuje pismo do Multi.
|
|
|
|
|
Reklamy
|
|
Marcin Piekarski
Gość
|
|
2010-05-18, 21:17 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
| Cytat: | jeśli podwójny przelew wynika z błedów wewnątrzbankowych i nie jest
związany z żadnym zleceniem klienta, to wiekszość banków zastrzega sobie
prawo zrobionia korekty i poinformowania o tym klienta.
Jeśli to podwójne zlecenie wyszło od klienta, to bank nie ma prawa w to
ingerować.
|
Nawet jeśli jest to wynik błędu banku to powinien wysłać bank jakieś
pismo lub zadzwonić wyjaśnić sprawę. W związku z tą sytuacją pracownik
zaksięgował wpłatę i wystawił fakturę VAT od której zapłacę podatki a
którą teraz muszę pewnie z korygować tylko nie wiem który przelew z
korygować ani kto ma podpisać korektę jeśli to wina banku.
No nic napisze reklamację do Multibanku o wyjaśnienie sprawy.
|
|
|
|
Krzysztof Halasa
Gość
|
|
2010-05-18, 21:17 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
s:
| Cytat: | Sytuacja następująca loguje się dziś na firmowe konto w multi i widzę
że między przelewami przychodzącymi jest: przelew zewnętrzny
wychodzący -50zł
Tytuł operacji ZWROT PODWÓJNEJ PŁATNOŚCI Z 07.05.2010
Rachunek odbiorcy 63 1020 5561 0000 3902 0002 5957
Nazwa odbiorcy BANK POLSKI S.A. PKOBP ODDZIAŁ 56 W WARSZAWIE
Z uwagi że do mojej firmy wpływa dziennie kilkadziesiąt przelewów
dziennie wszystkie w podobnej kwocie i niektóre podwójnie to nie
jestem w stanie stwierdzić o jaką podwójną płatność chodzi.
|
I wszystkie z tego samego konta w PKOBP? :-)
| Cytat: | Dzwonie do Multibanku na infolinie i pytam o co chodzi i której
płatności to dotyczy, Pani z infolinii niebyła w stanie określić
dokładnie o co chodzi gdyż u niej w systemie niema żadnych więcej
informacji na temat tego pobrania poza tym który widnieje u mnie na
koncie i zasugerowała bym sprawę wyjaśniał z PKOBP.
|
Ciekawe jak to sobie wyobraza.
| Cytat: | Mam do was pytanie czy to normalna procedura ? że dowolny Bank może
pobrać kasę z innego banku nie informując o szczegółach pobrania?
|
Nie, to przeciez Multi zrobil, nie PKOBP.
| Cytat: | a multibank niema żadnych informacji które by
wyjaśniły sytuację.
|
To niech zrobi zwrot zwrotu jesli jest tylko tak mądry.
| Cytat: | Mogę podzwonić po klientach którzy wpłacili
podwójnie w tym dniu i zapytać czy znają sprawę
|
Bez sensu.
Teoretycznie bank moze korygowac swoje bledy (nie jakiegos innego banku,
ale z powyzszego nie wynika, ze to nie byl blad Multi). Tyle ze to jego
prawo to jedno, a zupelnie inna rzecza jest obowiazek naprawienia szkody
klientowi, jesli taka wystapila. Dodatkowo klient jest konsumentem,
a bank - profesjonalista.
Gdyby bylo inaczej, te wszystkie nigeryjskie "zakupy" bylyby oplacane
zwyczajnie przelewem np. przez PKOBP i po wysylce wlasnie tak
"korygowane". Ale przelew to nie jest np. czek, ktorego wartosc mozna
"warunkowo" postawic do dyspozycji klienta, i ew. wyjasniac pozniej.
--
Krzysztof Halasa
|
|
|
|
george
Gość
|
|
2010-05-18, 21:17 Re: Kradzież z konta ? - Multiba nk
|
|
| Cytat: |
Tak, powinni zadzwonic i poinformowac czy zgadza sie Pan / Pani na zwrot
w/w kwoty bo poprosił o to bank PKOBP.
Bank PKO nie był zlecającym przelew.
|
być może
| Cytat: |
Ty odmawiasz i PKO powinno wytoczyc ci sprawe cywilną.
j.w.
jakby to bank byl ci coś winien i puścił przelew dwa razy to tak.
|
a słyszałeś o tej awarii że pkobp pusciło 2 razy mimo że klienci zlecili raz
?
kto był zlecającym drugi przelew ? SKYNET ?
george
|
|
|
|
Marcin Piekarski
Gość
|
|
2010-05-18, 23:17 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
| Cytat: | Marcin Piekarski writes:
Sytuacja następująca loguje się dziś na firmowe konto w multi i widzę
że między przelewami przychodzącymi jest: przelew zewnętrzny
wychodzący -50zł
Tytuł operacji ZWROT PODWÓJNEJ PŁATNOŚCI Z 07.05.2010
Rachunek odbiorcy 63 1020 5561 0000 3902 0002 5957
Nazwa odbiorcy BANK POLSKI S.A. PKOBP ODDZIAŁ 56 W WARSZAWIE
Z uwagi że do mojej firmy wpływa dziennie kilkadziesiąt przelewów
dziennie wszystkie w podobnej kwocie i niektóre podwójnie to nie
jestem w stanie stwierdzić o jaką podwójną płatność chodzi.
I wszystkie z tego samego konta w PKOBP? 
|
W tym dniu nie było żadnego przelewu z numerem konto na które kasa wróciła.
| Cytat: | Dzwonie do Multibanku na infolinie i pytam o co chodzi i której
płatności to dotyczy, Pani z infolinii niebyła w stanie określić
dokładnie o co chodzi gdyż u niej w systemie niema żadnych więcej
informacji na temat tego pobrania poza tym który widnieje u mnie na
koncie i zasugerowała bym sprawę wyjaśniał z PKOBP.
Ciekawe jak to sobie wyobraza.
Mam do was pytanie czy to normalna procedura ? że dowolny Bank może
pobrać kasę z innego banku nie informując o szczegółach pobrania?
Nie, to przeciez Multi zrobil, nie PKOBP.
|
Pani z infolinii twierdzi że to PKOBP zabrało....
| Cytat: | a multibank niema żadnych informacji które by
wyjaśniły sytuację.
To niech zrobi zwrot zwrotu jesli jest tylko tak mądry.
Mogę podzwonić po klientach którzy wpłacili
podwójnie w tym dniu i zapytać czy znają sprawę
Bez sensu.
Teoretycznie bank moze korygowac swoje bledy (nie jakiegos innego banku,
ale z powyzszego nie wynika, ze to nie byl blad Multi). Tyle ze to jego
prawo to jedno, a zupelnie inna rzecza jest obowiazek naprawienia szkody
klientowi, jesli taka wystapila. Dodatkowo klient jest konsumentem,
a bank - profesjonalista.
|
wg rozmowy telefonicznej i sądząc po tytule przelewu to PKOBP popełniło
błąd. A w systemie multi Pani nie miala żadnych info na temat przyczyny
zwrotu.
|
|
|
|
Krzysztof Halasa
Gość
|
|
2010-05-18, 23:17 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
s:
| Cytat: | Nie, to przeciez Multi zrobil, nie PKOBP.
Pani z infolinii twierdzi że to PKOBP zabrało....
|
To niech sprecyzuje jakim dokladnie sposobem to zrobilo.
Bo chwilowo to nie jest tak, ze jeden bank moze sobie "zabierac"
pieniadze z konta klientom innych bankow. A przynajmniej nie
w taki sposob.
| Cytat: | wg rozmowy telefonicznej i sądząc po tytule przelewu to PKOBP
popełniło błąd. A w systemie multi Pani nie miala żadnych info na
temat przyczyny zwrotu.
|
PKOBP popelnilo pewnie wiele bledow, ale pieniedze przelal Multi,
i to on musi sie z tego wytlumaczyc. Zasugerowalbym takze pani
z infolinii, ze byc moze wchodzi tu w gre takze odpowiedzialnosc karna
(mozliwe oszustwo).
--
Krzysztof Halasa
|
|
|
|
Eneuel Leszek Ciszewski
Gość
|
|
2010-05-19, 01:17 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
"Krzysztof Halasa" m3hbm47viy.fsf@intrepid.localdomain
| Cytat: | To niech sprecyzuje jakim dokladnie sposobem to zrobilo.
Bo chwilowo to nie jest tak, ze jeden bank moze sobie "zabierac"
pieniadze z konta klientom innych bankow. A przynajmniej nie
w taki sposob.
|
Wiem na pewno, że niedawno było to możliwe, choć nie wiem, czy akurat w tej sytuacji.
Bodajże można było cofnąć periodyki czy polecenia zapłaty i jeszcze coś, na co klient
banku dłużnika (czyli w tym wypadku Multi -- klient naszej grupy) wcześniej wyraził
jakąś (konkretnie jakąś) ogólną zgodę. Pamiętam, że banki nawet proponowały/deklarowały
wspólne ustalenie bezpłatnego autopobierania. Być może takie podbieranie jest możliwe
także i w innych sytuacjach, z których jakąś podpada po to, co się tu wydarzyło.
(albo raczej -- to, co się tu wydarzyło, podpada pod jakąś ogólną zasadę
umożliwiającą wzajemne podbieranie)
--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
|
|
|
|
witek
Gość
|
|
2010-05-19, 07:38 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
| Cytat: |
Nikt.
Nikt nie zlecał drugiego przelewu.
Czyli co? W tym drugim przelewie w polu "od" jest pusto tak? I jeszcze
dopisek "tego przelewu nikt nie zlecił"?
|
Czy jak wrzucę na grupę maila z twoim nickiem, to będzie oznaczało, że
ty go wysłałeś?
Myśleć, myśleć!!!
|
|
|
|
witek
Gość
|
|
2010-05-19, 07:39 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
| Cytat: |
Ale jest druga strona medalu, bo w tym momencie jest to darowizna i US
może się przyczepić, więc lepiej nie wojować.
|
jaka darowizna? co ci się śniło?
|
|
|
|
xbartx
Gość
|
|
2010-05-19, 09:17 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
| Cytat: | Nikt.
Nikt nie zlecał drugiego przelewu.
|
Czyli co? W tym drugim przelewie w polu "od" jest pusto tak? I jeszcze
dopisek "tego przelewu nikt nie zlecił"?
--
xbartx
|
|
|
|
xbartx
Gość
|
|
2010-05-19, 11:37 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
| Cytat: | Co do 7.05.2010 ptaszki ćwierkają, że z PKO w 3 sesji elixirowej
część/wszystkie przelewy wyszły podwójnie. Więc teraz ma masową skale
wycofywane są 2 razy zaksięgowane te same przelewy w innych bankach.
Proponowałbym Marcinowi sprawdzić, czy w poniedziałek (10.) nie było
zaksięgowanych 2 przelewów od tej samej osoby na taką samą kwotę.
Ciekawe, czy ktoś z grupy będzie miał identyczny przypadek tylko w innym
banku ? 
|
Nie zmienia to faktu, że to PKO powinno kontaktować się z poszczególnymi
osobami, tudzież banki w których te osoby mają konta a nie z automatu
sobie polecieli i zadowoleni w pełni a klient niech się sam martwi i
dochodzi co się stało i dlaczego. Kolejny IMO duży minus dla Multi.
--
xbartx
|
|
|
|
Olgierd
Gość
|
|
2010-05-19, 13:17 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
| Cytat: | Ale jest druga strona medalu, bo w tym momencie jest to darowizna i US
może się przyczepić, więc lepiej nie wojować.
|
Bezpodstawne wzbogacenie nigdy nie jest darowizną, ponieważ nie może
służyć przysporzeniu majątkowemu.
--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis ==> http://LegeArtis.org.pl http://foto-krzyki.pl
|
|
|
|
kris
Gość
|
|
2010-05-19, 13:17 Re: Kradzież z konta ? - Multiba nk
|
|
| Cytat: | Mam do was pytanie czy to normalna procedura ? że dowolny Bank może
pobrać kasę z innego banku nie informując o szczegółach pobrania?. Nie
jestem klientem PKOBP a multibank niema żadnych informacji które by
wyjaśniły sytuację. Mogę podzwonić po klientach którzy wpłacili podwójnie
w tym dniu i zapytać czy znają sprawę ale wg mnie nie tędy droga.
Dziękuje z góry za opinie w tej sprawie.
|
W PKO kilka dni temu była awaria i wysłali cała sesje przelewów podwójnie.
Teraz próbuja to odkręcić.
Myślę że powinni od Ciebie uzyskac zgodę na wyksiegowanie błednie
zaksięgowanej kwoty.
Jesli takiej zgody nie udzielisz to i tak stoja na wygranej pozycji bo
tesrodki były tobie nienalezne i po nbatali sądowej i tak to odzyskaja.
--
Pozdrawiam
Krzysiek
|
|
|
|
Gosc
Gość
|
|
2010-05-19, 13:17 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
| Cytat: |
Mam do was pytanie czy to normalna procedura ? że dowolny Bank może
pobrać kasę z innego banku nie informując o szczegółach pobrania?. Nie
jestem klientem PKOBP a multibank niema żadnych informacji które by
wyjaśniły sytuację. Mogę podzwonić po klientach którzy wpłacili
podwójnie w tym dniu i zapytać czy znają sprawę ale wg mnie nie tędy
droga.
Dziękuje z góry za opinie w tej sprawie.
W PKO kilka dni temu była awaria i wysłali cała sesje przelewów podwójnie.
Teraz próbuja to odkręcić.
Myślę że powinni od Ciebie uzyskac zgodę na wyksiegowanie błednie
zaksięgowanej kwoty.
Jesli takiej zgody nie udzielisz to i tak stoja na wygranej pozycji bo
tesrodki były tobie nienalezne i po nbatali sądowej i tak to odzyskaja.
|
Ale jest druga strona medalu, bo w tym momencie jest to darowizna i US
może się przyczepić, więc lepiej nie wojować.
|
|
|
|
Gosc
Gość
|
|
2010-05-19, 13:17 Re: Kradzież z konta ? - Multibank
|
|
| Cytat: |
Nikt.
Nikt nie zlecał drugiego przelewu.
Czyli co? W tym drugim przelewie w polu "od" jest pusto tak? I jeszcze
dopisek "tego przelewu nikt nie zlecił"?
|
Co do 7.05.2010 ptaszki ćwierkają, że z PKO w 3 sesji elixirowej
część/wszystkie przelewy wyszły podwójnie. Więc teraz ma masową skale
wycofywane są 2 razy zaksięgowane te same przelewy w innych bankach.
Proponowałbym Marcinowi sprawdzić, czy w poniedziałek (10.) nie było
zaksięgowanych 2 przelewów od tej samej osoby na taką samą kwotę.
Ciekawe, czy ktoś z grupy będzie miał identyczny przypadek tylko w innym
banku ?
|
|
|
|
GPW: Realizacja zysków, ale WIG20 powyżej 2500 pkt
Tak samo jak poniedziałkowa, tak i wtorkowa sesja na rodzimym rynku rozpoczęła się od...
McLaren z rekordami sprzedaży w 2017 roku
McLaren wypuszczając na rynek model 12C rozpoczął nowy rozdział swojej historii. Model...
MyLiFi - lampka LED dostarczająca internet
MyLiFi jest pozornie zwykłą lampka na biurko zaprezentowaną przez firmę Oledcomm na...
